Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité détaille la manière dont La Secrétaire Virtuelle SAS collecte, utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
La Secrétaire Virtuelle SAS s'engage à assurer la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Informations professionnelles (entreprise, fonction, secteur d'activité)
- Données de connexion et d'utilisation de notre site
- Informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos services
- Informations de paiement (dans le cadre de commandes de services)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et gérer les services que vous demandez
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Vous envoyer des informations commerciales et marketing (si vous avez consenti à les recevoir)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat lorsque nous vous fournissons nos services
- Votre consentement, notamment pour l'envoi de communications marketing
- Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
- Le respect de nos obligations légales
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
- Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
- Les autorités lorsque la loi nous y oblige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit d'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : privacy@lasecretairevirtuelle.com
9. Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par email : privacy@lasecretairevirtuelle.com
- Par courrier : La Secrétaire Virtuelle SAS, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France